تحقیق بررسي رابطه بين مهارت مذاكره مديران بازرگاني با فروش شركت

تحقیق بررسي رابطه بين مهارت مذاكره مديران بازرگاني با فروش شركت

دریافت

تحقیق بررسي رابطه بين مهارت مذاكره مديران بازرگاني با فروش شركت

دسته بندي : علوم انسانی » مدیریت

جزئیات و دریافت

مقدمه:دنيايي كه در آن زندگي مي كنيم شاهد تحولات شگرفي است.
سرعت اين تحولات روز به روز بيشتر مي شود به طوري كه به هيچ وجه با گذشته
هاي دور قابل قياس نيست. اگر بخواهيم آمادگي همراهي و توان لازم براي
همگامي با اين تحولات داشته باشيم به ناچار بايد اطلاعات، دانش، ابزارها و
توانمندي هاي مناسب و ضروري را در خود ايجاد و شكوفا كنيم. در اين ميان هم
مدير علاوه بر توانايي هاي فني نياز به داشتن مهارت هايي  در برقراري
ارتباط مؤثر با ديگران را بايد لازمه ي كار خود قرار دهد چون كار مدير
دستيابي و رسيدن به اهداف سازماني است حال براي رسيدن به اين اهداف سازماني
از مهارتهاي ارتباطي كه بنحوي برطرف مورد نظر خود بتواند نفوذ پيدا كند
بايد استفاده كند . هر روز كه مي گذرد همه ما چه به عنوان يك فرد، مدير،
سازمان و شركت در محدودة گسترده تر و پيچيده تري از ارتباط با ديگران قرار
مي گيريم. مهارت ايجاد ارتباط مؤثر و كارآمد يكي از مهمترين مهارت هاي
لازم براي هر مدير به شمار مي رود زيرا موفقيت يك مدير بيش از آنكه به
تواناييهاي تكنيكي اش مربوط باشد به توانايي او در برقراري ارتباط مؤثر با
ديگران بستگي دارد نتايج تحقيقي كه توسط نشريه Fortune بر روي 200 مدير از
شش شركت انجام شده حاكي از آن بوده كه بزرگترين عامل شكست مديران ، ضعف
مهارت هاي ارتباطي آنان بوده است. (Ertel, 1999, 23)يكي از مهمترين
مهارت هاي ارتباطي ، مهارت در مذاكره است، مذاكره يعني راه نفوذ در ديگران
به منظور مبادله ي افكار يا اشياء مادي است، مذاكره مهم ترين و رايج ترين
وسيله برقراري ارتباط بين انسان هاست. و چون تمام نيازها، ادامه زندگي،
امنيت، آسايش زندگي، رفاه اقتصادي، افزايش آگاهي، بالابردن سطح زندگي و
پيشرفته ترين سطح اين است كه، با ديگران براي تأمين نيازهاي خود به توافق
برسند. روابط به دليل وجود اهداف مشترك وجود دارد ، و بر اين دلالت
دارد كه ابزار دستيابي به اين اهداف توسط طرف هاي در حال مذاكره تقسيم مي
شوند ، بنا بر اين فرآيند مذاكره خريدار و فروشنده به طور همزمان با عناصر
همكاري و تعارض روبرو مي شوند . همكاري ،‌اهداف متقابل و فردي را تأمين مي
كند در حالي كه تعارض محيط رقابتي را براي دو طرف فراهم مي كند براي
اطمينان از اين كه اين توافق از نفع شخصي شان حمايت مي كند. (wimsaatt and
Gassenheimer, 1996, 21)براي حداقل كردن اين تعارض و براي رسيدن به راه
حل هاي مصالحه، استفاده و كاربرد مهارت هاي مذاكره و انتخاب تاكتيك هاي
مناسب مفيد است. يكي از نقش هاي مدير از نظر مينتز برگ نقش مذاكره كننده
است. (رضائيان1380، 19) يكي از عوامل اساسي و بسيار مهم بر موفقيت و
پيشرفت شركت ها برخورداري مديران اين سازمان ها از مهارت ها و فنون مذاكره
مي باشد كه اين خود يك عامل بسيار مهم در موفقيت و انجام مذاكرات و عقد
قراردادها مي باشد پس يكي از توانمندي هاي مهارتهايي كه براي مدير لازم است
فراگيري و كسب مهارت مذاكره است. فهرست مطالب:فصل اول: كليات تحقيقمقدمهتعريف موضوع تحقيقتاريخچه و سابقه موضوع تحقيقاهميت و ضرورت تحقيقاهداف تحقيقچهارچوب نظري تحقيقاركان اساسي مذاكرهفرضيات تحقيقروش تحقيققلمرو تحقيقروش تجزيه و تحليل داده هامحدوديت هاي تحقيقتعريف واژگان و اصطلاحات به كار رفته در تحقيقفصل دوم: ادبيات تحقيقتعاريف مذاكرهاركان اصلي مذاكرهمراحل اصلي در فرآيند مذاكره عبارتند ازاقدامات و مراحل انجام كار قبل از مذاكرهشناسايي اهدافپيش بيني جهت احتمالي مذاكراتنمودار 1-2: پيش بيني جهت احتمالي مذاكرهارزيابي طرف مقابلانتخاب استراتژيتهيه و پيش نويس دستور جلسهتعيين محل مذاكره2- ارائه پيشنهادترغيب و تشويق جهت ارائه پيشنهاددفاع از اصول اوليه مذاكرات و رفع عوامل بازدارندهپاسخ به پيشنهاد3- چانه زنينمودار 2-2: دامنه چانه زدن براي رسيدن به توافققالب هاي شناختي در چانه زني4- ختم مذاكرهبه هم خوردن مذاكره و نحوه اداره ي آناستفاده از ميانجيتوافق هاي آشكار و نهانروش هاي مذاكرات بازاريابيانواع اساسي مذاكرهشكل 2-2: مدل دو بعدي نفوذ و چهار سبك نفوذهدايت امواج موزون مذاكرهتاكتيك هاي اساسي در مذاكرهنمودار 4-2: قدرت فزاينده فردي در مذاكره ناشي از اجراي به موقع تاكتيك غافلگيريشش اصل كليدي موفقيت در مذاكرهمذاكره معطوف به عاقبتاصول مذاكرات فروشمسائل ميان فرهنگي در مذاكرهبررسي تطبيقي سبك هاي مذاكره در جهاننمودار 5 – 2: مقايسه روند مذاكرات بين آمريكايي ها و ژاپني هاجدول مقايسه روش هاي مذاكره آمريكايي و روسيجدول تفاوت هاي رفتار ژاپني ها و آمريكايي ها و برزيلي هاجدول پيش فرض هاي سنتي مذاكره در 3 گروه فرهنگيانگيزه ي رفتارهاي غير اخلاقيسي نكته و رهنمود اساسي در مذاكرهفصل سوم: روش تحقيقمقدمهروش تحقيقطبقه بندي بر اساس روشطبقه بندي بر اساس اهدافجامعه و نمونه آماري مورد تحقيقجامعه آمارينحوة گزينش نمونهروش‌ها و ابزار گردآوري اطلاعاتروش بررسي اسناد و مداركروش ميدانيپرسشنامهقابليت اعتماد پرسشنامهروش‌ها و فنون آماري مورد استفاده براي تجزيه و تحليل مشاهداتفصل چهارم: تجزيه و تحليلآماري اطلاعات تحقيقبررسي فرضيه تحقيقنمودار 1-4- نمودار پراكنش مهارت مذاكره و فروشجدول 1-4- جدول آناليز واريانس رگرسيون متغيرهاي مهارت مذاكره و فروشنمودار 2-4- نمودار بررسي نرمال بودن خطاهاي حاصل از مدل رگرسيون مهارت مذاكره و فروشجدول 2-4- جدول آزمون نرمال بودن خطاهاي مدل رگرسيوننمودار 3-4- نمودار پراكنش برآورد مقادير فروش عليه خطاجدول 3-4- جدول ضريب همبستگي اسپيرمنفصل پنجم: نتيجه گيري و پيشنهاداتنتيجه گيري از فرضيهپيشنهاداتمنابع و مأخذفهرست منابع فارسيفهرست منابع انگليسيفهرست سايت هاپيوستپرسشنامه

دسته بندی: علوم انسانی » مدیریت
تعداد مشاهده:
2186
مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.rar

فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 134

حجم فایل:573
کیلوبایت

 قیمت:

15,000 تومان

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.

 
پرداخت و دریافت فایل

راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت

محتوای فایل دانلودی:

در قالب word و قابل ویرایش

برچسب ها:
دانلود پایان نامهپایان نامه مدیریتمدیریت بازرگانیپایان نامه مهارت مذاكره مديران بازرگانيرابطه مهارت مذاکره و فروش شركتمهارت مذاکره مدیران بازرگانیپایان نامه مهارت مذاکرهمدیریت فروش شرکت هانقش مدیریت بازرگانی در فروشنقش مهارت مدیریت

به اشتراک بگذارید:

  • حل المسائل جزوه طراحی خطوط انتقال انرژی (سید محمدرضا نوحی)

    حل المسائل جزوه طراحی خطوط انتقال انرژی (سید محمدرضا نوحی) دریافت حل المسائل جزوه طراحی خطوط انتقال انرژی (سید محمدرضا نوحی) دسته بندي : فنی و مهندسی » برق، الکترونیک، مخابرات جزئیات و دریافت حل المسائل جزوه طراحی خطوط انتقال…

  • جلد دوم دیوان زمانی

    جلد دوم دیوان زمانی دریافت جلد دوم دیوان زمانی دسته بندي : علوم انسانی » تاریخ و ادبیات جزئیات و دریافت بخشی از متن اصلی :در فایل جلد دوم دیوان زمانی به شما عزیزان ارائه  خواهد شد.تعداد صفحات : 48…

  • پاورپوینت درس هفتم تاریخ کلاس دهم

    پاورپوینت درس هفتم تاریخ کلاس دهم دریافت پاورپوینت درس هفتم تاریخ کلاس دهم دسته بندي : پاورپوینت مدارس » کلاس دهم جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت پایه دهم با موضوع درس هفتم تاریخ ،در قالب ppt و در 31 اسلاید،…

  • پاورپوینت رویکردنوین مدیریت بحران

    پاورپوینت رویکردنوین مدیریت بحران دریافت پاورپوینت رویکردنوین مدیریت بحران دسته بندي : فنی و مهندسی » معماری جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت با موضوع رويكرد نوين براي مديريت بحران”سيستم مديريت بهداشت شغلي, ايمني و محيط زيست“HSE-MS ،با فرمت ppt و…

  • مقاله اقتباس دولت الکترونیک در سه کشور آمریکای لاتین: آرژانتین، برزیل و مکزیک

    مقاله اقتباس دولت الکترونیک در سه کشور آمریکای لاتین: آرژانتین، برزیل و مکزیک دریافت مقاله اقتباس دولت الکترونیک در سه کشور آمریکای لاتین: آرژانتین، برزیل و مکزیک دسته بندي : فنی و مهندسی » کامپیوتر و IT جزئیات و دریافت…

  • تحقیق ماترياليسم

    تحقیق ماترياليسم دریافت تحقیق ماترياليسم دسته بندي : علوم انسانی » فلسفه و منطق جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع ماترياليسم،در قالب Word و در 50 صفحه قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق :موضوع بحث ، علل گرايش به ماديگري…

  • طرح توجیهی توليد و بسته بندی سس مايونز

    طرح توجیهی توليد و بسته بندی سس مايونز دریافت طرح توجیهی توليد و بسته بندی سس مايونز دسته بندي : کارآفرینی » صنایع غذایی جزئیات و دریافت توضیحات:طرح توجیه فنی، مالی و اقتصادی (BP)  توليد و بسته بندی سس مايونز…

  • پاورپوینت درس My Abilities زبان انگلیسی پایه هشتم

    پاورپوینت درس My Abilities زبان انگلیسی پایه هشتم دریافت پاورپوینت درس My Abilities زبان انگلیسی پایه هشتم دسته بندي : پاورپوینت مدارس » کلاس هشتم جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت پایه هشتم با موضوع درس My Abilities زبان انگلیسی ،در…

  • نقشه بخش های شهرستان گنبد کاووس

    نقشه بخش های شهرستان گنبد کاووس دریافت نقشه بخش های شهرستان گنبد کاووس دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت بخش های شهرستان گنبد کاووس (واقع در استان گلستان)این فایل در محیط نرم افزار جی آی اس…

  • ابررسانایی

    ابررسانایی دریافت ابررسانایی دسته بندي : کارآفرینی » برق و الکترونیک جزئیات و دریافت قسمتی از متن:به تركيب جالب خواص الكتريكي و مغناطيسي فلزات مشخصي كه در درجات حرارت خيلي پايين در آنها به وجود مي‌آيد اطلاق مي شود. يك…

  • طرح توجیهی احداث کارخانه داروسازی

    طرح توجیهی احداث کارخانه داروسازی دریافت طرح توجیهی احداث کارخانه داروسازی دسته بندي : کارآفرینی » صنایع دارویی و پزشکی جزئیات و دریافت توضیحات:طرح توجیه فنی، مالی و اقتصادی (BP)  احداث کارخانه داروسازی که توسط کارشناسان متخصص نگارش و جمع…

  • نقشه ی بخش های شهرستان ارومیه

    نقشه ی بخش های شهرستان ارومیه دریافت نقشه ی بخش های شهرستان ارومیه دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت بخش های شهرستان ارومیه (واقع در استان آذربایجان غربی) این فایل در محیط نرم افزار جی آی…

  • اهداف و ابعاد تحریف خط امام (ره)

    اهداف و ابعاد تحریف خط امام (ره) دریافت اهداف و ابعاد تحریف خط امام (ره) دسته بندي : علوم انسانی » معارف اسلامی جزئیات و دریافت چکیده: نظام سلطه و دشمنان انقلاب یک بار دیگر سناریوى پیچیده و بسیار خطرناکى را…

  • تحقیق بررسی نظریه پارسونز در سازمان آموزش و پرورش

    تحقیق بررسی نظریه پارسونز در سازمان آموزش و پرورش دریافت تحقیق بررسی نظریه پارسونز در سازمان آموزش و پرورش دسته بندي : علوم انسانی » مدیریت جزئیات و دریافت قسمتی از متن:سازمان به مثابه يك سيستم يا نظام از اجزاي…

  • نقشه ی مدل رقومی ارتفاعی شهرستان بندر لنگه

    نقشه ی مدل رقومی ارتفاعی شهرستان بندر لنگه دریافت نقشه ی مدل رقومی ارتفاعی شهرستان بندر لنگه دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت نقشه ی رستری ارتفاع شهرستان بندر لنگه (واقع در استان هرمزگان)- نقشه مدل…

  • تحقیق اوضاع جغرافیایی شهر سلطانیه

    تحقیق اوضاع جغرافیایی شهر سلطانیه دریافت تحقیق اوضاع جغرافیایی شهر سلطانیه دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع اوضاع جغرافیایی شهر سلطانیه،در قالب Word و در 68 صفحه قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق…

  • پاورپوینت درس پانزدهم پیام های آسمان پایه هفتم

    پاورپوینت درس پانزدهم پیام های آسمان پایه هفتم دریافت پاورپوینت درس پانزدهم پیام های آسمان پایه هفتم دسته بندي : پاورپوینت مدارس » کلاس هفتم جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت پایه هفتم با موضوع درس پانزدهم پیام های آسمان ،در…

  • پاورپوینت انگيزش در مديريت

    پاورپوینت انگيزش در مديريت دریافت پاورپوینت انگيزش در مديريت دسته بندي : علوم انسانی » مدیریت جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت با موضوع انگيزش در مديريت،در قالب ppt و در 53 اسلاید قابل ویرایش.بخشی از پاورپوینت :هدف رفتاريبطوركلي انسانها بايد…

  • طرح درس علوم پایه اول

    طرح درس علوم پایه اول دریافت طرح درس علوم پایه اول دسته بندي : عمومی » آموزشی جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع طرح درس علوم پایه اول ،در قالب Word و در 43 صفحه قابل ویرایش.بخشی از متن…

  • نقشه کاربری اراضی شهرستان دیلم

    نقشه کاربری اراضی شهرستان دیلم دریافت نقشه کاربری اراضی شهرستان دیلم دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت شیپ فایل کاربری اراضی شهرستان دیلم (واقع در استان بوشهر)مشخصات سیستم تصویر:Geographic Coordinate System: GCS_WGS_1984Datum:    D_WGS_1984Prime Meridian: GreenwichAngular Unit:…

  • دانلود نرم افزار پیانو با ویژوال بیسیک

    دانلود نرم افزار پیانو با ویژوال بیسیک دریافت دانلود نرم افزار پیانو با ویژوال بیسیک دسته بندي : فنی و مهندسی » کامپیوتر و IT جزئیات و دریافت دانلود نرم افزار پیانو با ویژوال بیسیکپیانو یکی از پرطرفدارترین آلات موسیقی…

  • مقاله بررسی انسان ، علم و معنا

    مقاله بررسی انسان ، علم و معنا دریافت مقاله بررسی انسان ، علم و معنا دسته بندي : علوم انسانی » علوم اجتماعی جزئیات و دریافت قسمتی از متن:انسان تقريباً موجود مركبي است كه تجزيه و تحليل آن بآساني صورت…

  • مقاله ‌اصول‌ حاكم‌ بر نظام‌ مالیاتی‌ اسلام‌

    مقاله ‌اصول‌ حاكم‌ بر نظام‌ مالیاتی‌ اسلام‌ دریافت مقاله ‌اصول‌ حاكم‌ بر نظام‌ مالیاتی‌ اسلام‌ دسته بندي : علوم انسانی » اقتصاد جزئیات و دریافت بخشی از متن:هدف‌ از تشریع‌ احكام‌ مالی‌ و وضع‌ مالیات‌های‌ ثابت‌ و متغیر در اسلام،…

  • تحقیق كارگر

    تحقیق كارگر دریافت تحقیق كارگر دسته بندي : علوم انسانی » روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع كارگر،در قالب Word و در 20 صفحه قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق :2-1 كارگر چه كسي است؟كارگر از…

  • دانلود پاورپوینت اضطراب

    دانلود پاورپوینت اضطراب دریافت دانلود پاورپوینت اضطراب دسته بندي : علوم انسانی » روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت اضطراب؛ 32 اسلاید زیبا ،قابل ویرایش.اضطراب عبارت از ترس فرد از نتایج مجهول مربوط به آینده که گاهی…

  • متالوگرافي، سختي سنجي، ميكروسختي سنجي، تمپر چدن هاي سفيد

    متالوگرافي، سختي سنجي، ميكروسختي سنجي، تمپر چدن هاي سفيد دریافت متالوگرافي، سختي سنجي، ميكروسختي سنجي، تمپر چدن هاي سفيد دسته بندي : فنی و مهندسی » مواد و متالوژی جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع متالوگرافي، سختي سنجي، ميكروسختي…

  • تحقیق خلوت، قلمروپايي، و فضاي شخصي نظريه همجواري

    تحقیق خلوت، قلمروپايي، و فضاي شخصي نظريه همجواري دریافت تحقیق خلوت، قلمروپايي، و فضاي شخصي نظريه همجواري دسته بندي : فنی و مهندسی » معماری جزئیات و دریافت قسمتی از متن:قطعه اي از مبلمان، يك كار هنري، يك اتاق، يك…

  • جزوه آموزشی هفت ابزار کنترل کیفیت

    جزوه آموزشی هفت ابزار کنترل کیفیت دریافت جزوه آموزشی هفت ابزار کنترل کیفیت دسته بندي : علوم انسانی » مدیریت جزئیات و دریافت جزوه آموزشی هفت ابزار کیفیت فایل اصلی جزوه   :  PDF حجم فایل زیپ   : 163K  تعداد کل…

  • هفت تکنیک کارآمد برای ارتقای اعتماد به نفس

    هفت تکنیک کارآمد برای ارتقای اعتماد به نفس دریافت هفت تکنیک کارآمد برای ارتقای اعتماد به نفس دسته بندي : علوم انسانی » روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت  هفت تکنیک کارآمد برای ارتقای اعتماد به نفس هفت تکنیک…

  • تحقیق در مورد آزمايشگاه الكترونيك صنعتي (كاربرد الكترونيك قدرت)

    تحقیق در مورد آزمايشگاه الكترونيك صنعتي (كاربرد الكترونيك قدرت) دریافت تحقیق در مورد آزمايشگاه الكترونيك صنعتي (كاربرد الكترونيك قدرت) دسته بندي : کارآفرینی » برق و الکترونیک جزئیات و دریافت قسمتی از متن:كاربرد الكترونيك قدرت از سالها پيش ، نياز…

  • مقاله محاسبه نيروهاي ماشينكاري فرز سر كروي با احتساب خيز ابزار

    مقاله محاسبه نيروهاي ماشينكاري فرز سر كروي با احتساب خيز ابزار دریافت مقاله محاسبه نيروهاي ماشينكاري فرز سر كروي با احتساب خيز ابزار دسته بندي : فنی و مهندسی » مکانیک جزئیات و دریافت مقاله محاسبه نيروهاي ماشينكاري فرز سر…

  • نقشه ی زمین شناسی شهرستان آمل

    نقشه ی زمین شناسی شهرستان آمل دریافت نقشه ی زمین شناسی شهرستان آمل دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت شیپ فایل سازندهای زمین شناسی شهرستان آمل (واقع در استان مازندران) دسته بندی: علوم انسانی » جغرافیا…

  • پاورپوینت زمان سنجی در معماری

    پاورپوینت زمان سنجی در معماری دریافت پاورپوینت زمان سنجی در معماری دسته بندي : فنی و مهندسی » معماری جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت با موضوع زمان سنجی در معماری،با فرمت ppt و در 91 اسلاید قابل ویرایشبخشی از پاورپوینت…

  • گزارش کارآموزی رشته کامپیوتر در بنیاد شهید

    گزارش کارآموزی رشته کامپیوتر در بنیاد شهید دریافت گزارش کارآموزی رشته کامپیوتر در بنیاد شهید دسته بندي : فنی و مهندسی » کامپیوتر و IT جزئیات و دریافت قسمتی از متن:بر اساس فرمان مورخ 22 اسفند 1358 حضرت امام خميني…

  • تحقیق درباره طراحي وسيله اي برای استفاده بهینه از آب در حمام

    تحقیق درباره طراحي وسيله اي برای استفاده بهینه از آب در حمام دریافت تحقیق درباره طراحي وسيله اي برای استفاده بهینه از آب در حمام دسته بندي : فنی و مهندسی » معماری جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع…