مقاله CRM

مقاله CRM

دریافت

مقاله CRM

دسته بندي : علوم انسانی » مدیریت

جزئیات و دریافت

مقاله CRM:واژه CRM مخفف Customer Relationship Management يا سيستم مديريت ارتباط با مشتري است. در حقيقت اين سيستمها راهبردي است براي جمع آوري نيازها و رفتارهاي تجاري مشتريان تا به ايجاد روابطي قويتر با آنها منجر شود. در نهايت، رابطه قوي با مشتريان مهمترين رمز موفقيت هر کسب و کار است. تکنولوژيهاي بسياري در قالب مديريت ارتباط با مشتري CRM ارائه شده اند اما داشتن تصويري از CRM به عنوان مجموعه اي از تکنولوژي نيز نادرست است. به عنوان روشي بهتر براي درک CRM ، مي توان آنرا به مانند فرايندي دانست که به ما کمک مي کند تا اطلاعات مختلفي از مشتريان، فروش، اثر بخشي فعاليتهاي بازاريابي، سرعت عمل در پاسخگويي به مشتري و نيز تمايلات بازار را به شکل يکجا جمع آوري کنيم. فهرست:CRM چيست؟ هدف از CRM چيست؟ اين رويداد چگونه اتفاق خواهد افتاد آيا شاخصهايي براي سنجش ميزان نياز به پروژه هاي CRM وجود دارد؟ CRM چقدر هزينه در بر خواهد داشت؟ نمونه هايي از اطلاعاتي که پروژه هاي CRM جمع آوري مي کنند  عوامل کليدي موفقيت در پياده سازي يک سيستم CRM کدام يک از بخشهاي سازمان بايد پروژه CRM را اجرا کند؟ چه چيزي باعث شکست پروژه هاي CRM مي شود

دسته بندی: علوم انسانی » مدیریت
تعداد مشاهده:
3483
مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.rar

فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 9

حجم فایل:7
کیلوبایت

 قیمت:

12,000 تومان

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.

 
پرداخت و دریافت فایل

راهنمای استفاده:
مناسب برای دانشجویان رشته مدیریت

محتوای فایل دانلودی:

در قالب word و قابل ویرایش

برچسب ها:
دانلود مقاله مدیریتمقاله مدیریتمقاله crmCRM چيستپروژه CRMدانلود پروژه مدیریت CRMپروژه مدیریتپروژه هاي CRMتحقیق CRM

به اشتراک بگذارید:

  • ليست شركتهاي پخش مواد غذایی سمنان

    ليست شركتهاي پخش مواد غذایی سمنان دریافت ليست شركتهاي پخش مواد غذایی سمنان دسته بندي : عمومی » فرم و مستندات جزئیات و دریافت توضیحات:اين فايل اکسل  شامل شركتهاي پخش مواد غذايي استان سمنان مي باشد به انضمام شركتهايي كه…

  • پروپوزال رشته مدیریت بازرگانی گرایش مالی

    پروپوزال رشته مدیریت بازرگانی گرایش مالی دریافت پروپوزال رشته مدیریت بازرگانی گرایش مالی دسته بندي : عمومی » پروپوزال جزئیات و دریافت دانلود پروپوزال مدیریت بازرگانی گرایش مالی، ( مناسب برای درس روش تحقیق مقطع کارشناسی ارشد )فایل یک نمونه…

  • پاورپوینت ایمنی صنعتی

    پاورپوینت ایمنی صنعتی دریافت پاورپوینت ایمنی صنعتی دسته بندي : عمومی » پاورپوینت جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت با موضوع ایمنی صنعتی،در قالب ppt و در 61 اسلاید قابل ویرایش.بخشی از پاورپوینت : ایمنی صنعتی چیست؟                   در محیط‌های صنعتی با وجود…

  • شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان اسلام آباد غرب

    شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان اسلام آباد غرب دریافت شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان اسلام آباد غرب دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت نقشه ی محدوده سیاسی شهرستان اسلام آباد غرب (واقع در استان کرمانشاه). این…

  • طرح توليد آلژینات سدیم (آلژین)

    طرح توليد آلژینات سدیم (آلژین) دریافت طرح توليد آلژینات سدیم (آلژین) دسته بندي : کارآفرینی » صنایع شیمیایی جزئیات و دریافت كاربرد و موارد مصرف:آلژین بطور وسیع و گسترده به عنوان عامل تعلیق کننده و امولسیون کننده در ساخت رنگهای…

  • شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان ملکان

    شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان ملکان دریافت شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان ملکان دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت نقشه ی مرز شهرستان ملکاندر جدول توصیفی این شیپ فایل موارد زیر موجود است:- نام شهرستان- مرکز…

  • اکوتوریسم و حيات وحش

    اکوتوریسم و حيات وحش دریافت اکوتوریسم و حيات وحش دسته بندي : علوم پایه » محیط زیست جزئیات و دریافت اکوتوریسم و حيات وحش:برای حیات وحش زمین تعاریف زیادی بیان شده که از جمله به مجموعه بخش زنده و رام…

  • دانلود طرح توجیهی تولید دستگاه بسه بندی

    دانلود طرح توجیهی تولید دستگاه بسه بندی دریافت دانلود طرح توجیهی تولید دستگاه بسه بندی دسته بندي : کارآفرینی » تولیدی جزئیات و دریافت این طرح توجیهی در رابطه با طرح تولید دستگاه بسه بندی می باشد که بر اساس…

  • مقاله بررسی داروسازي بيمارستاني

    مقاله بررسی داروسازي بيمارستاني دریافت مقاله بررسی داروسازي بيمارستاني دسته بندي : علوم پزشکی » پزشکی جزئیات و دریافت قسمتی از متن:پروپوفول يك داروي بيهوشي تزريقي است كه براي القا و نگهداري بيهوشي تجويز مي شود همچنين براي ايجاد اثر…

  • تحقیق در مورد آيين دادرسي كيفري

    تحقیق در مورد آيين دادرسي كيفري دریافت تحقیق در مورد آيين دادرسي كيفري دسته بندي : علوم انسانی » حقوق جزئیات و دریافت بخشی از متن اصلی :آيين دادرسي كيفري شاخه اي از حقوق عمومي داخلي است و سازمان و…

  • تحقیق در مورد جريان سيالات

    تحقیق در مورد جريان سيالات دریافت تحقیق در مورد جريان سيالات دسته بندي : کارآفرینی » برق و الکترونیک جزئیات و دریافت قسمتی از متن:1- مقدمهپديده هاي مربوط به جريان سيالات در علوم مهندسي و در طبيعت بسيار رخ مي…

  • شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان هندیجان

    شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان هندیجان دریافت شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان هندیجان دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت نقشه ی محدوده سیاسی شهرستان هندیجان (واقع در استان خوزستان). این شیپ فایل در محیط نرم افزار…

  • تحقیق اندازه گیری ضرایب فعالیتهای محلولهای الکترولیت

    تحقیق اندازه گیری ضرایب فعالیتهای محلولهای الکترولیت دریافت تحقیق اندازه گیری ضرایب فعالیتهای محلولهای الکترولیت دسته بندي : کارآفرینی » برق و الکترونیک جزئیات و دریافت مقدمه:روشهاي تجربي متفاوتي جهت اندازه گيري ضرايب فعاليت محلولهاي الكتروليت مورد استفاده قرار گرفته…

  • تحقیق مقایسه انیمیشن در ایران ، آمریکا و اروپا

    تحقیق مقایسه انیمیشن در ایران ، آمریکا و اروپا دریافت تحقیق مقایسه انیمیشن در ایران ، آمریکا و اروپا دسته بندي : علوم انسانی » هنر و گرافیک جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع مقایسه انیمیشن در ایران ،…

  • دانلود پاورپوینت اختلالات رفتاری کودکان

    دانلود پاورپوینت اختلالات رفتاری کودکان دریافت دانلود پاورپوینت اختلالات رفتاری کودکان دسته بندي : علوم انسانی » روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت دوران کودکی از مهم ترین مراحل زندگی است که در آن شخصیت فرد پایه ریزی می…

  • پاورپوینت عکاسی در معماری

    پاورپوینت عکاسی در معماری دریافت پاورپوینت عکاسی در معماری دسته بندي : فنی و مهندسی » معماری جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت با موضوع عکاسی در معماری،با فرمت ppt و در 18 اسلاید قابل ویرایشبخشی از پاورپوینت :به فرایند ثبت…

  • پروژه ويژه ارتقاء رتبه شغلي عالي - دبیری

    پروژه ويژه ارتقاء رتبه شغلي عالي - دبیری دریافت پروژه ويژه ارتقاء رتبه شغلي عالي - دبیری دسته بندي : علوم انسانی » روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت مقدمه:آموزش با پا گذاشتن انسان به این کره خاکی آغاز…

  • شیپ فایل آبراهه های استان خراسان جنوبی

    شیپ فایل آبراهه های استان خراسان جنوبی دریافت شیپ فایل آبراهه های استان خراسان جنوبی دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت نقشه ی  آبراهه های استان خراسان جنوبیمشخصات سیستم تصویر:Geographic Coordinate System: GCS_International_1924Datum: D_International_1924Prime Meridian: GreenwichAngular…

  • تحقیقی درباره موتور ماشین

    تحقیقی درباره موتور ماشین دریافت تحقیقی درباره موتور ماشین دسته بندي : فنی و مهندسی » مکانیک جزئیات و دریافت مقدمه :ماشین هر وسیله مکانیکی یا وسیله الکتریکی است، که با انتقال یا اصلاح انرژی ، انسان را در انجام…

  • تحقیق بررسی فوبي ( هراس ) خاص

    تحقیق بررسی فوبي ( هراس ) خاص دریافت تحقیق بررسی فوبي ( هراس ) خاص دسته بندي : علوم انسانی » روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت مقدمه:بشر در مسير تكامل براي مقابله و تسلط برآن به ابزارهاي قاطعي…

  • پاورپوینت درس ششم تاریخ معاصر ایران پایه یازدهم

    پاورپوینت درس ششم تاریخ معاصر ایران پایه یازدهم دریافت پاورپوینت درس ششم تاریخ معاصر ایران پایه یازدهم دسته بندي : پاورپوینت مدارس » کلاس یازدهم جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت پایه یازدهم با موضوع درس ششم تاریخ معاصر ایران ،در…

  • تحقیق بررسی ادله وجود معاد

    تحقیق بررسی ادله وجود معاد دریافت تحقیق بررسی ادله وجود معاد دسته بندي : علوم انسانی » علوم اجتماعی جزئیات و دریافت دانلود تحقیق بررسی ادله وجود معاد،در قالب DOC و در 54 صفحه، قابل ویرایش، شامل:فهرست مطالب:مقدمهادله وجودمعادبرهان حكمتبرهان…

  • پروژه بتن خود متراکم

    پروژه بتن خود متراکم دریافت پروژه بتن خود متراکم دسته بندي : فنی و مهندسی » عمران جزئیات و دریافت مقدمه: سالهاي زيادي است که از بتن بعنوان يک ماده ساختماني مهم و با تحمل فشارهاي بالا جهت ساخت و ساز…

  • مقاله اولین ها در ایران (تاریخ و اطلاعات عمومی)

    مقاله اولین ها در ایران (تاریخ و اطلاعات عمومی) دریافت مقاله اولین ها در ایران (تاریخ و اطلاعات عمومی) دسته بندي : عمومی » گوناگون جزئیات و دریافت توضیحات:همه ما هر روز از چیزهایی که در دور ما وجود دارد…

  • دانلود طرح توجیهی شير ومحصولات لبنی

    دانلود طرح توجیهی شير ومحصولات لبنی دریافت دانلود طرح توجیهی شير ومحصولات لبنی دسته بندي : علوم انسانی » حسابداری جزئیات و دریافت بخشی از مقدمه:به منظور ارتقاي سطح بهداشت عمومي شركت سهامي ولبنيات پاستوريزه مشهد درسال 1345 با كادر…

  • گیره و قرقره طراحی شده در سالیدورک

    گیره و قرقره طراحی شده در سالیدورک دریافت گیره و قرقره طراحی شده در سالیدورک دسته بندي : فنی و مهندسی » مکانیک جزئیات و دریافت گیره و قرقره طراحی شده در سالیدورکطراحی 3 بعدی با استفاده از نرم افزار…

  • شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان کلات

    شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان کلات دریافت شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان کلات دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت نقشه ی محدوده سیاسی شهرستان کلات (واقع در استان خراسان رضوی). این شیپ فایل در محیط نرم…

  • نقشه ی بخش های شهرستان فیروزکوه

    نقشه ی بخش های شهرستان فیروزکوه دریافت نقشه ی بخش های شهرستان فیروزکوه دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت بخش های شهرستان فیروزکوه (واقع در استان تهران)این فایل در محیط نرم افزار جی آی اس قابل…

  • ربات طراحی شده در سالیدورک و کتیا

    ربات طراحی شده در سالیدورک و کتیا دریافت ربات طراحی شده در سالیدورک و کتیا دسته بندي : فنی و مهندسی » مکانیک جزئیات و دریافت ربات طراحی شده در سالیدورک و کتیاقابل مشاهده در CATIA – SOLIDWORKS – NX…

  • پاورپوینت طراحی ساختمان در اقلیم معتدل ومرطوب

    پاورپوینت طراحی ساختمان در اقلیم معتدل ومرطوب دریافت پاورپوینت طراحی ساختمان در اقلیم معتدل ومرطوب دسته بندي : فنی و مهندسی » معماری جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت با موضوع طراحی ساختمان دراقلیم معتدل ومرطوب،با فرمت ppt و در 51…

  • پاورپوینت سوره فلق

    پاورپوینت سوره فلق دریافت پاورپوینت سوره فلق دسته بندي : علوم انسانی » معارف اسلامی جزئیات و دریافت پاورپوینت سوره فلق؛ 19 اسلاید زیبا و قابل ویرایش.در اولین آیه، به حضرت محمد(ص) به عنوان یک الگو و پیشوا چنین دستور…

  • تحقیق در مورد ادبيات عاميانه‌

    تحقیق در مورد ادبيات عاميانه‌ دریافت تحقیق در مورد ادبيات عاميانه‌ دسته بندي : علوم انسانی » تاریخ و ادبیات جزئیات و دریافت مقدمه:اَدَبيّاتِ عاميانه‌  .ادبيّات‌ تودة‌ مردم‌ ايران‌، اثر مردماني‌ بي‌سواد يا كم‌سواد و غالباً شفاهي‌، كه‌ از جهت‌…

  • پاورپوینت درس پنجم جامعه شناسی کلاس یازدهم

    پاورپوینت درس پنجم جامعه شناسی کلاس یازدهم دریافت پاورپوینت درس پنجم جامعه شناسی کلاس یازدهم دسته بندي : پاورپوینت مدارس » کلاس یازدهم جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت پایه یازدهم با موضوع درس پنجم جامعه شناسی ،در قالب ppt و…

  • دانلود گزارش کارآموزی بررسي فرايند توليد كارخانه رب

    دانلود گزارش کارآموزی بررسي فرايند توليد كارخانه رب دریافت دانلود گزارش کارآموزی بررسي فرايند توليد كارخانه رب دسته بندي : فنی و مهندسی » صنایع غذایی جزئیات و دریافت قسمتی از متن:چگونگي و چرائي  توليد رب گوجه فرنگی اين هدف…

  • تحقیق عنصر مادی جرم

    تحقیق عنصر مادی جرم دریافت تحقیق عنصر مادی جرم دسته بندي : علوم انسانی » روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع عنصر مادی جرم،در قالب Word و در 26 صفحه قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق…