مقاله CRM

مقاله CRM

دریافت

مقاله CRM

دسته بندي : علوم انسانی » مدیریت

جزئیات و دریافت

مقاله CRM:واژه CRM مخفف Customer Relationship Management يا سيستم مديريت ارتباط با مشتري است. در حقيقت اين سيستمها راهبردي است براي جمع آوري نيازها و رفتارهاي تجاري مشتريان تا به ايجاد روابطي قويتر با آنها منجر شود. در نهايت، رابطه قوي با مشتريان مهمترين رمز موفقيت هر کسب و کار است. تکنولوژيهاي بسياري در قالب مديريت ارتباط با مشتري CRM ارائه شده اند اما داشتن تصويري از CRM به عنوان مجموعه اي از تکنولوژي نيز نادرست است. به عنوان روشي بهتر براي درک CRM ، مي توان آنرا به مانند فرايندي دانست که به ما کمک مي کند تا اطلاعات مختلفي از مشتريان، فروش، اثر بخشي فعاليتهاي بازاريابي، سرعت عمل در پاسخگويي به مشتري و نيز تمايلات بازار را به شکل يکجا جمع آوري کنيم. فهرست:CRM چيست؟ هدف از CRM چيست؟ اين رويداد چگونه اتفاق خواهد افتاد آيا شاخصهايي براي سنجش ميزان نياز به پروژه هاي CRM وجود دارد؟ CRM چقدر هزينه در بر خواهد داشت؟ نمونه هايي از اطلاعاتي که پروژه هاي CRM جمع آوري مي کنند  عوامل کليدي موفقيت در پياده سازي يک سيستم CRM کدام يک از بخشهاي سازمان بايد پروژه CRM را اجرا کند؟ چه چيزي باعث شکست پروژه هاي CRM مي شود

دسته بندی: علوم انسانی » مدیریت
تعداد مشاهده:
3483
مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.rar

فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 9

حجم فایل:7
کیلوبایت

 قیمت:

12,000 تومان

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.

 
پرداخت و دریافت فایل

راهنمای استفاده:
مناسب برای دانشجویان رشته مدیریت

محتوای فایل دانلودی:

در قالب word و قابل ویرایش

برچسب ها:
دانلود مقاله مدیریتمقاله مدیریتمقاله crmCRM چيستپروژه CRMدانلود پروژه مدیریت CRMپروژه مدیریتپروژه هاي CRMتحقیق CRM

به اشتراک بگذارید:

  • نقشه بخش های شهرستان علی آباد

    نقشه بخش های شهرستان علی آباد دریافت نقشه بخش های شهرستان علی آباد دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت بخش های شهرستان علی آباد (واقع در استان گلستان)این فایل در محیط نرم افزار جی آی اس…

  • تحقیق بررسي بازار سبزيجات خشک

    تحقیق بررسي بازار سبزيجات خشک دریافت تحقیق بررسي بازار سبزيجات خشک دسته بندي : فنی و مهندسی » صنایع غذایی جزئیات و دریافت مقدمه:با توجه به اينكه در ايران انوع آب و هوا وجود دارد و شرايط و اقليم نيز…

  • گزارش کارآموزی رشته کامپیوتر در شهرداری

    گزارش کارآموزی رشته کامپیوتر در شهرداری دریافت گزارش کارآموزی رشته کامپیوتر در شهرداری دسته بندي : فنی و مهندسی » کامپیوتر و IT جزئیات و دریافت در زیر به مختصری ازعناوین و چکیده آنچه شما در این فایل دریافت می…

  • تحقیق ساختار تشكيلاتي بيمه نظام خدمات بيمه اي در ايران

    تحقیق ساختار تشكيلاتي بيمه نظام خدمات بيمه اي در ايران دریافت تحقیق ساختار تشكيلاتي بيمه نظام خدمات بيمه اي در ايران دسته بندي : علوم انسانی » اقتصاد جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع ساختار تشكيلاتي بيمه نظام خدمات…

  • نقشه ی بخش های شهرستان لالی

    نقشه ی بخش های شهرستان لالی دریافت نقشه ی بخش های شهرستان لالی دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت بخش های شهرستان لالی (واقع در استان خوزستان)این فایل در محیط نرم افزار جی آی اس قابل…

  • گزارش کارآموزی رشته مکانیک، کارخانه اجاق گاز

    گزارش کارآموزی رشته مکانیک، کارخانه اجاق گاز دریافت گزارش کارآموزی رشته مکانیک، کارخانه اجاق گاز دسته بندي : فنی و مهندسی » مکانیک جزئیات و دریافت بخشی از متن:بعد از ساخت لوله اصلی و تایید کیفیت آن شیرها که قبلا…

  • طرح توجیهی سنگ بری سخت بر باظرفيت 60,000 مترمربع در سال

    طرح توجیهی سنگ بری سخت بر باظرفيت 60,000 مترمربع در سال دریافت طرح توجیهی سنگ بری سخت بر باظرفيت 60,000 مترمربع در سال دسته بندي : کارآفرینی » صنعتی جزئیات و دریافت توضیحات:طرح توجیه فنی، مالی و اقتصادی (BP) طرح…

  • طرح توجیهی توليد ماالشعير

    طرح توجیهی توليد ماالشعير دریافت طرح توجیهی توليد ماالشعير دسته بندي : کارآفرینی » صنایع غذایی جزئیات و دریافت توضیحات:طرح توجیه فنی، مالی و اقتصادی (BP) تولید نوشابه ماءالشعیر که توسط کارشناسان متخصص نگارش و جمع آوری شده است.فهرست مطالب:خلاصه…

  • طرح توجیهی تولید رنگهای سرامیکی

    طرح توجیهی تولید رنگهای سرامیکی دریافت طرح توجیهی تولید رنگهای سرامیکی دسته بندي : کارآفرینی » صنعتی جزئیات و دریافت توضیحات:طرح توجیه فنی، مالی و اقتصادی (BP) تولید رنگهای سرامیکی که توسط کارشناسان متخصص نگارش و جمع آوری شده است.فهرست…

  • تحقيق پيرامون شخصيت خلاق

    تحقيق پيرامون شخصيت خلاق دریافت تحقيق پيرامون شخصيت خلاق دسته بندي : علوم انسانی » علوم اجتماعی جزئیات و دریافت مقدمه :گاه دیده می‌شود که دانش آموزی از عهده انجام کاری برمی‌آید اما آن کار را به دفعات لازم انجام…

  • بروشور آشنایی با شغل دندانپزشکی

    بروشور آشنایی با شغل دندانپزشکی دریافت بروشور آشنایی با شغل دندانپزشکی دسته بندي : علوم پزشکی » دندانپزشکی جزئیات و دریافت رشته دندانپزشکی :دندانپزشک به تشخيص و درمان بيماری‌های دهان و دندان می‌پردازد و از همين‌رو شايد بهتر باشد که…

  • ضرورت وجود قانون درجامعه(حقوق مرد و زن نسبت به یکدیگر)

    ضرورت وجود قانون درجامعه(حقوق مرد و زن نسبت به یکدیگر) دریافت ضرورت وجود قانون درجامعه(حقوق مرد و زن نسبت به یکدیگر) دسته بندي : علوم انسانی » علوم اجتماعی جزئیات و دریافت مقدمه:در باب منشا پيدايش جامعه و زندگي اجتماعي…

  • پاورپوینت بررسی اصول و مبانی معماری پایدار و مطالعات موردی به طور خاص در کارهای ریچارد راجرز

    پاورپوینت بررسی اصول و مبانی معماری پایدار و مطالعات موردی به طور خاص در کارهای ریچارد راجرز دریافت پاورپوینت بررسی اصول و مبانی معماری پایدار و مطالعات موردی به طور خاص در کارهای ریچارد راجرز دسته بندي : فنی و…

  • کار تحقیقی در مورد شرايط اساسي قرارادادها

    کار تحقیقی در مورد شرايط اساسي قرارادادها دریافت کار تحقیقی در مورد شرايط اساسي قرارادادها دسته بندي : علوم انسانی » حقوق جزئیات و دریافت بخشی از متن اصلی :عنوان يكي از فصول قانون مدني در شرايط اساسي براي صحت…

  • آشنايي با دستورالعمل ها و نحوه ارزشيابي كاركنان

    آشنايي با دستورالعمل ها و نحوه ارزشيابي كاركنان دریافت آشنايي با دستورالعمل ها و نحوه ارزشيابي كاركنان دسته بندي : علوم انسانی » مدیریت جزئیات و دریافت مقدمه:بدون شك نيروي انساني در هر سازمان جداي از حجم و اندازه آن…

  • نقشه کاربری اراضی شهرستان لامرد

    نقشه کاربری اراضی شهرستان لامرد دریافت نقشه کاربری اراضی شهرستان لامرد دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت شیپ فایل کاربری اراضی شهرستان لامرد (واقع در استان فارس)مشخصات سیستم تصویر:Geographic Coordinate System: GCS_WGS_1984Datum:    D_WGS_1984Prime Meridian: GreenwichAngular Unit:…

  • مقاله تحولات سیاسی و اجتماعی شوشتر در عصر قاجاریه

    مقاله تحولات سیاسی و اجتماعی شوشتر در عصر قاجاریه دریافت مقاله تحولات سیاسی و اجتماعی شوشتر در عصر قاجاریه دسته بندي : علوم انسانی » تاریخ و ادبیات جزئیات و دریافت فشارهای مالیاتی حاکمان قاجاریه نیز، از عوامل اختلاف و…

  • تحقیق ارزيابي كارآيي بازار رهن ايران

    تحقیق ارزيابي كارآيي بازار رهن ايران دریافت تحقیق ارزيابي كارآيي بازار رهن ايران دسته بندي : علوم انسانی » حسابداری جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع ارزيابي كارآيي بازار رهن ايران،در قالب Word و در 18 صفحه قابل ویرایش.بخشی…

  • تحقیق جوشکاری

    تحقیق جوشکاری دریافت تحقیق جوشکاری دسته بندي : فنی و مهندسی » مواد و متالوژی جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع جوشکاری،در قالب Word و در 77 صفحه قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق :جوشکاری یکی از روشهای تولید می…

  • تحقیق روشهای تامین مالی شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار

    تحقیق روشهای تامین مالی شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار دریافت تحقیق روشهای تامین مالی شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار دسته بندي : علوم انسانی » حسابداری جزئیات و دریافت چکیده:صکوک اوراق بهاداری است که بر اساس…

  • پاورپوینت درس 1 زبان کلاس دهم

    پاورپوینت درس 1 زبان کلاس دهم دریافت پاورپوینت درس 1 زبان کلاس دهم دسته بندي : پاورپوینت مدارس » کلاس دهم جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت پایه دهم با موضوع درس 1 زبان ،در قالب ppt و در 23 اسلاید،…

  • پاورپوینت فصل 1 ریاضی کلاس نهم

    پاورپوینت فصل 1 ریاضی کلاس نهم دریافت پاورپوینت فصل 1 ریاضی کلاس نهم دسته بندي : پاورپوینت مدارس » کلاس نهم جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت پایه نهم با موضوع فصل 1 ریاضی ،در قالب ppt و در 19 اسلاید،…

  • نرم افزار مدیریت رستوران با SQL و (#Visual Studio C)

    نرم افزار مدیریت رستوران با SQL و (#Visual Studio C) دریافت نرم افزار مدیریت رستوران با SQL و (#Visual Studio C) دسته بندي : وب و برنامه نویسی » Csharp جزئیات و دریافت چکیده:نرم افزار رستوران دلفین نرم افزاری ساده…

  • مقاله تاثير پارامترهاي مختلف بر روي كاهش ميزان گوگرد در فرآيند متالوژي ثانويه

    مقاله تاثير پارامترهاي مختلف بر روي كاهش ميزان گوگرد در فرآيند متالوژي ثانويه دریافت مقاله تاثير پارامترهاي مختلف بر روي كاهش ميزان گوگرد در فرآيند متالوژي ثانويه دسته بندي : فنی و مهندسی » مواد و متالوژی جزئیات و دریافت…

  • مقاله توليد پودر نانو كريستال NiAl به روش آلياژ سازي مكانيكي و بررسي رفتار چگالش پودر حاصل در حين تف

    مقاله توليد پودر نانو كريستال NiAl به روش آلياژ سازي مكانيكي و بررسي رفتار چگالش پودر حاصل در حين تف دریافت مقاله توليد پودر نانو كريستال NiAl به روش آلياژ سازي مكانيكي و بررسي رفتار چگالش پودر حاصل در حين…

  • پاورپوینت بررسی معماری معاصر 20 سال اخیر ایران

    پاورپوینت بررسی معماری معاصر 20 سال اخیر ایران دریافت پاورپوینت بررسی معماری معاصر 20 سال اخیر ایران دسته بندي : فنی و مهندسی » معماری جزئیات و دریافت پاورپوینت بررسی معماری معاصر 20 سال اخیر ایرانفهرست :معماری ایران طی سه…

  • تحقیق ارتباط ورزش با ماساژ

    تحقیق ارتباط ورزش با ماساژ دریافت تحقیق ارتباط ورزش با ماساژ دسته بندي : علوم انسانی » تربیت بدنی جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع ارتباط ورزش با ماساژ،در قالب Word و در 140 صفحه قابل ویرایش.فهرست مطالبمقدمه    چرا…

  • تحقیق بزهكاري زنان و مسئوليت كيفري مخففه

    تحقیق بزهكاري زنان و مسئوليت كيفري مخففه دریافت تحقیق بزهكاري زنان و مسئوليت كيفري مخففه دسته بندي : علوم انسانی » حقوق جزئیات و دریافت بخشی از متن اصلی :درخشش حوادث در رسانه هاي مختلف اعم از روزنامه ها ،…

  • تحقیق درباره رضايت شغلي و آثار آن بر جامعه

    تحقیق درباره رضايت شغلي و آثار آن بر جامعه دریافت تحقیق درباره رضايت شغلي و آثار آن بر جامعه دسته بندي : علوم انسانی » اقتصاد جزئیات و دریافت قسمتی از متن:1-1- مقدمهاز آنجا كه بيشتر عمر ما در محيط…

  • تحقیق در مورد اهميت اجتماعي ورزش

    تحقیق در مورد اهميت اجتماعي ورزش دریافت تحقیق در مورد اهميت اجتماعي ورزش دسته بندي : علوم انسانی » تربیت بدنی جزئیات و دریافت قسمتی از متن:نگاهي اجمالي به اهميت اجتماعي ورزشحركت و جنبش از ويژگيهاي حيات انسان و داراي…

  • نقشه کاربری اراضی شهرستان رامهرمز

    نقشه کاربری اراضی شهرستان رامهرمز دریافت نقشه کاربری اراضی شهرستان رامهرمز دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت نقشه ی رستری جهت شیب شهرستان رامهرمز (واقع در استان خوزستان)مشخصات سیستم تصویر:Geographic Coordinate System: GCS_WGS_1984Datum:    D_WGS_1984Prime Meridian: GreenwichAngular…

  • تحقیق در مورد جنگ در قرآن

    تحقیق در مورد جنگ در قرآن دریافت تحقیق در مورد جنگ در قرآن دسته بندي : علوم انسانی » معارف اسلامی جزئیات و دریافت قسمتی از متن:جنگ در قرآنكسي كه يك مقداري آشنا باشد به منطق قرآن، مي بيند كه…

  • پاورپوینت فصل 14 علوم هشتم

    پاورپوینت فصل 14 علوم هشتم دریافت پاورپوینت فصل 14 علوم هشتم دسته بندي : پاورپوینت مدارس » کلاس هشتم جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت پایه هشتم با موضوع فصل 14 علوم ،در قالب ppt و در 27 اسلاید، قابل ویرایش.مناسب…

  • نقشه ی زمین شناسی شهرستان زنجان

    نقشه ی زمین شناسی شهرستان زنجان دریافت نقشه ی زمین شناسی شهرستان زنجان دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت شیپ فایل سازندهای زمین شناسی شهرستان زنجان (واقع در استان زنجان) دسته بندی: علوم انسانی » جغرافیا…

  • پاورپوینت افشاء در حسابداري مالی

    پاورپوینت افشاء در حسابداري مالی دریافت پاورپوینت افشاء در حسابداري مالی دسته بندي : علوم انسانی » حسابداری جزئیات و دریافت توضیحات:مربوط به درس تئوری حسابداری 2قسمتی از متن:هدف كلي گزارشگري مالي فراهم آوردن اطلاعاتي است كه آثار مالي معاملات…