پایان نامه بررسي رابطه بين مهارت مذاكره مديران بازرگاني با فروش شركت

پایان نامه بررسي رابطه بين مهارت مذاكره مديران بازرگاني با فروش شركت

دریافت

پایان نامه بررسي رابطه بين مهارت مذاكره مديران بازرگاني با فروش شركت

دسته بندي : علوم انسانی » مدیریت

جزئیات و دریافت

مقدمه:دنيايي كه در آن زندگي مي كنيم شاهد تحولات شگرفي است.
سرعت اين تحولات روز به روز بيشتر مي شود به طوري كه به هيچ وجه با گذشته
هاي دور قابل قياس نيست. اگر بخواهيم آمادگي همراهي و توان لازم براي
همگامي با اين تحولات داشته باشيم به ناچار بايد اطلاعات، دانش، ابزارها و
توانمندي هاي مناسب و ضروري را در خود ايجاد و شكوفا كنيم. در اين ميان هم
مدير علاوه بر توانايي هاي فني نياز به داشتن مهارت هايي  در برقراري
ارتباط مؤثر با ديگران را بايد لازمه ي كار خود قرار دهد چون كار مدير
دستيابي و رسيدن به اهداف سازماني است حال براي رسيدن به اين اهداف سازماني
از مهارتهاي ارتباطي كه بنحوي برطرف مورد نظر خود بتواند نفوذ پيدا كند
بايد استفاده كند . هر روز كه مي گذرد همه ما چه به عنوان يك فرد، مدير،
سازمان و شركت در محدودة گسترده تر و پيچيده تري از ارتباط با ديگران قرار
مي گيريم. مهارت ايجاد ارتباط مؤثر و كارآمد يكي از مهمترين مهارت هاي
لازم براي هر مدير به شمار مي رود زيرا موفقيت يك مدير بيش از آنكه به
تواناييهاي تكنيكي اش مربوط باشد به توانايي او در برقراري ارتباط مؤثر با
ديگران بستگي دارد نتايج تحقيقي كه توسط نشريه Fortune بر روي 200 مدير از
شش شركت انجام شده حاكي از آن بوده كه بزرگترين عامل شكست مديران ، ضعف
مهارت هاي ارتباطي آنان بوده است. (Ertel, 1999, 23)يكي از مهمترين
مهارت هاي ارتباطي ، مهارت در مذاكره است، مذاكره يعني راه نفوذ در ديگران
به منظور مبادله ي افكار يا اشياء مادي است، مذاكره مهم ترين و رايج ترين
وسيله برقراري ارتباط بين انسان هاست. و چون تمام نيازها، ادامه زندگي،
امنيت، آسايش زندگي، رفاه اقتصادي، افزايش آگاهي، بالابردن سطح زندگي و
پيشرفته ترين سطح اين است كه، با ديگران براي تأمين نيازهاي خود به توافق
برسند. روابط به دليل وجود اهداف مشترك وجود دارد ، و بر اين دلالت
دارد كه ابزار دستيابي به اين اهداف توسط طرف هاي در حال مذاكره تقسيم مي
شوند ، بنا بر اين فرآيند مذاكره خريدار و فروشنده به طور همزمان با عناصر
همكاري و تعارض روبرو مي شوند . همكاري ،‌اهداف متقابل و فردي را تأمين مي
كند در حالي كه تعارض محيط رقابتي را براي دو طرف فراهم مي كند براي
اطمينان از اين كه اين توافق از نفع شخصي شان حمايت مي كند. (wimsaatt and
Gassenheimer, 1996, 21)براي حداقل كردن اين تعارض و براي رسيدن به راه
حل هاي مصالحه، استفاده و كاربرد مهارت هاي مذاكره و انتخاب تاكتيك هاي
مناسب مفيد است. يكي از نقش هاي مدير از نظر مينتز برگ نقش مذاكره كننده
است. (رضائيان1380، 19) يكي از عوامل اساسي و بسيار مهم بر موفقيت و
پيشرفت شركت ها برخورداري مديران اين سازمان ها از مهارت ها و فنون مذاكره
مي باشد كه اين خود يك عامل بسيار مهم در موفقيت و انجام مذاكرات و عقد
قراردادها مي باشد پس يكي از توانمندي هاي مهارتهايي كه براي مدير لازم است
فراگيري و كسب مهارت مذاكره است. فهرست مطالب:فصل اول: كليات تحقيقمقدمهتعريف موضوع تحقيقتاريخچه و سابقه موضوع تحقيقاهميت و ضرورت تحقيقاهداف تحقيقچهارچوب نظري تحقيقاركان اساسي مذاكرهفرضيات تحقيقروش تحقيققلمرو تحقيقروش تجزيه و تحليل داده هامحدوديت هاي تحقيقتعريف واژگان و اصطلاحات به كار رفته در تحقيقفصل دوم: ادبيات تحقيقتعاريف مذاكرهاركان اصلي مذاكرهمراحل اصلي در فرآيند مذاكره عبارتند ازاقدامات و مراحل انجام كار قبل از مذاكرهشناسايي اهدافپيش بيني جهت احتمالي مذاكراتنمودار 1-2: پيش بيني جهت احتمالي مذاكرهارزيابي طرف مقابلانتخاب استراتژيتهيه و پيش نويس دستور جلسهتعيين محل مذاكره2- ارائه پيشنهادترغيب و تشويق جهت ارائه پيشنهاددفاع از اصول اوليه مذاكرات و رفع عوامل بازدارندهپاسخ به پيشنهاد3- چانه زنينمودار 2-2: دامنه چانه زدن براي رسيدن به توافققالب هاي شناختي در چانه زني4- ختم مذاكرهبه هم خوردن مذاكره و نحوه اداره ي آناستفاده از ميانجيتوافق هاي آشكار و نهانروش هاي مذاكرات بازاريابيانواع اساسي مذاكرهشكل 2-2: مدل دو بعدي نفوذ و چهار سبك نفوذهدايت امواج موزون مذاكرهتاكتيك هاي اساسي در مذاكرهنمودار 4-2: قدرت فزاينده فردي در مذاكره ناشي از اجراي به موقع تاكتيك غافلگيريشش اصل كليدي موفقيت در مذاكرهمذاكره معطوف به عاقبتاصول مذاكرات فروشمسائل ميان فرهنگي در مذاكرهبررسي تطبيقي سبك هاي مذاكره در جهاننمودار 5 – 2: مقايسه روند مذاكرات بين آمريكايي ها و ژاپني هاجدول مقايسه روش هاي مذاكره آمريكايي و روسيجدول تفاوت هاي رفتار ژاپني ها و آمريكايي ها و برزيلي هاجدول پيش فرض هاي سنتي مذاكره در 3 گروه فرهنگيانگيزه ي رفتارهاي غير اخلاقيسي نكته و رهنمود اساسي در مذاكرهفصل سوم: روش تحقيقمقدمهروش تحقيقطبقه بندي بر اساس روشطبقه بندي بر اساس اهدافجامعه و نمونه آماري مورد تحقيقجامعه آمارينحوة گزينش نمونهروش‌ها و ابزار گردآوري اطلاعاتروش بررسي اسناد و مداركروش ميدانيپرسشنامهقابليت اعتماد پرسشنامهروش‌ها و فنون آماري مورد استفاده براي تجزيه و تحليل مشاهداتفصل چهارم: تجزيه و تحليلآماري اطلاعات تحقيقبررسي فرضيه تحقيقنمودار 1-4- نمودار پراكنش مهارت مذاكره و فروشجدول 1-4- جدول آناليز واريانس رگرسيون متغيرهاي مهارت مذاكره و فروشنمودار 2-4- نمودار بررسي نرمال بودن خطاهاي حاصل از مدل رگرسيون مهارت مذاكره و فروشجدول 2-4- جدول آزمون نرمال بودن خطاهاي مدل رگرسيوننمودار 3-4- نمودار پراكنش برآورد مقادير فروش عليه خطاجدول 3-4- جدول ضريب همبستگي اسپيرمنفصل پنجم: نتيجه گيري و پيشنهاداتنتيجه گيري از فرضيهپيشنهاداتمنابع و مأخذفهرست منابع فارسيفهرست منابع انگليسيفهرست سايت هاپيوستپرسشنامه

دسته بندی: علوم انسانی » مدیریت
تعداد مشاهده:
979
مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.rar

فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 130

حجم فایل:574
کیلوبایت

 قیمت:

5,000 تومان

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.

 
پرداخت و دریافت فایل

راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت

محتوای فایل دانلودی:

در قالب word و قابل ویرایش

برچسب ها:
دانلود پایان نامه دانلود تحقیقتحقیق مدیریتکار تحقیقی مدیریتپایان نامه مدیریت مدیریت بازرگانی پایان نامه مهارت مذاكره مديران بازرگاني رابطه مهارت مذاکره و فروش شركت مهارت مذاکره مدیران بازرگانی پایان نامه بازرگانی

به اشتراک بگذارید:

  • تحقیق وجدان فقهى و راههاى انضباط بخشى به آن در استنباط

    تحقیق وجدان فقهى و راههاى انضباط بخشى به آن در استنباط دریافت تحقیق وجدان فقهى و راههاى انضباط بخشى به آن در استنباط دسته بندي : علوم انسانی » فقه و علوم اسلامی جزئیات و دریافت بخشی از متن اصلی…

  • مقاله قابليت توليد فولادهاي تفجوشي شده كم آلياژ كروم - موليبدن دار

    مقاله قابليت توليد فولادهاي تفجوشي شده كم آلياژ كروم - موليبدن دار دریافت مقاله قابليت توليد فولادهاي تفجوشي شده كم آلياژ كروم - موليبدن دار دسته بندي : فنی و مهندسی » مواد و متالوژی جزئیات و دریافت چکیده: در بساري…

  • گزارش کارآموزی رشته عمران ساختمان های بتنی شرکت آرمان‌ساز پویان

    گزارش کارآموزی رشته عمران ساختمان های بتنی شرکت آرمان‌ساز پویان دریافت گزارش کارآموزی رشته عمران ساختمان های بتنی شرکت آرمان‌ساز پویان دسته بندي : فنی و مهندسی » عمران جزئیات و دریافت در زیر به مختصری ازعناوین و چکیده آنچه…

  • تصفيه فاضلابهاي صنعتي روغني به روش DAF

    تصفيه فاضلابهاي صنعتي روغني به روش DAF دریافت تصفيه فاضلابهاي صنعتي روغني به روش DAF دسته بندي : علوم پایه » شیمی جزئیات و دریافت دسته بندی: علوم پایه » شیمی تعداد مشاهده: 130 مشاهده فرمت فایل دانلودی:.rar تعداد صفحات:…

  • تصویر استریوگرافیک بلور دی تتراگونال پیرامیدال و عناصر تقارن آن

    تصویر استریوگرافیک بلور دی تتراگونال پیرامیدال و عناصر تقارن آن دریافت تصویر استریوگرافیک بلور دی تتراگونال پیرامیدال و عناصر تقارن آن دسته بندي : فنی و مهندسی » سرامیک جزئیات و دریافت این فایل شامل استریوگرافیک بلور دی تتراگونال پیرامیدال…

  • تحقیق در مورد طراحي لباس در آموزشگاه

    تحقیق در مورد طراحي لباس در آموزشگاه دریافت تحقیق در مورد طراحي لباس در آموزشگاه دسته بندي : فنی و مهندسی » نساجی جزئیات و دریافت قسمتی از متن:مقدمه :تا آنجا كه تاريخ نشان مي‌دهد، هميشه انسان لباس مي پوشيده…

  • پاورپوینت مرمت مسجد جامع ورامین

    پاورپوینت مرمت مسجد جامع ورامین دریافت پاورپوینت مرمت مسجد جامع ورامین دسته بندي : فنی و مهندسی » معماری جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت با موضوع مرمت مسجد جامع ورامین،با فرمت ppt و در 7 اسلاید قابل ویرایشبخشی از پاورپوینت…

  • تحقیق مقایسه میزان توانمندی فنی ،ادراکی ،انسانی مدیران زن و مرد

    تحقیق مقایسه میزان توانمندی فنی ،ادراکی ،انسانی مدیران زن و مرد دریافت تحقیق مقایسه میزان توانمندی فنی ،ادراکی ،انسانی مدیران زن و مرد دسته بندي : علوم انسانی » مدیریت جزئیات و دریافت مقدمه:اگر چه موضوع مدیریت همزاد زندگی انسان…

  • مقاله رشد اخلاقی نوجوان

    مقاله رشد اخلاقی نوجوان دریافت مقاله رشد اخلاقی نوجوان دسته بندي : علوم انسانی » روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت چکیده:چگونگی رشد اخلاقی، ارزشی و دینی در نوجوانان و جوانان از موضوعات مهم روان شناسی رشد است که…

  • انواع پروتکل هاوپروتکل های مسیریابی

    انواع پروتکل هاوپروتکل های مسیریابی دریافت انواع پروتکل هاوپروتکل های مسیریابی دسته بندي : فنی و مهندسی » کامپیوتر و IT جزئیات و دریافت قسمتی از متن:اصطلاح Routing protocols اشاره به پروتکل‌هایی مثل OSPF و RIP وMOS... دارد که برای…

  • پاورپوینت درسنامه های بهداشت روانی

    پاورپوینت درسنامه های بهداشت روانی دریافت پاورپوینت درسنامه های بهداشت روانی دسته بندي : علوم انسانی » روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت پاورپوینت درسنامه های بهداشت روانی:قسمتی از متن:قابلیت ارتباط موزون و هماهنگ با دیگران، تغییر و اصلاح…

  • پروپوزال رشته مديريت صنعتی گرایش مالی

    پروپوزال رشته مديريت صنعتی گرایش مالی دریافت پروپوزال رشته مديريت صنعتی گرایش مالی دسته بندي : عمومی » پروپوزال جزئیات و دریافت پروپوزال مديريت صنعتی ( مناسب برای درس روش تحقیق مقطع کارشناسی ارشد )این فایل یک نمونه پروپوزال آماده…

  • پاورپوینت مدرسه ی هوشمند ، کارت اعتباری ، مَثل ، نیایش فارسی چهارم دبستان

    پاورپوینت مدرسه ی هوشمند ، کارت اعتباری ، مَثل ، نیایش فارسی چهارم دبستان دریافت پاورپوینت مدرسه ی هوشمند ، کارت اعتباری ، مَثل ، نیایش فارسی چهارم دبستان دسته بندي : پاورپوینت مدارس » کلاس چهارم دبستان جزئیات و…

  • تحقیق خشونت و نا امني شهري

    تحقیق خشونت و نا امني شهري دریافت تحقیق خشونت و نا امني شهري دسته بندي : علوم انسانی » روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع خشونت و نا امني شهري ،در قالب Word و در…

  • تحقیق درباره آدولف هیتلر

    تحقیق درباره آدولف هیتلر دریافت تحقیق درباره آدولف هیتلر دسته بندي : علوم انسانی » علوم سیاسی جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع آدولف هیتلر،در قالب Word و در 23 صفحه قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق :آدولف هیتلر (۲۰…

  • پاورپوینت دکوراسیون در اتاق خواب

    پاورپوینت دکوراسیون در اتاق خواب دریافت پاورپوینت دکوراسیون در اتاق خواب دسته بندي : فنی و مهندسی » معماری جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت با موضوع دکوراسیون در اتاق خواب،با فرمت ppt و در 88 اسلاید قابل ویرایشبخشی از پاورپوینت…

  • تحقیق بررسی انسانیت و جرائم علیه آن

    تحقیق بررسی انسانیت و جرائم علیه آن دریافت تحقیق بررسی انسانیت و جرائم علیه آن دسته بندي : علوم انسانی » حقوق جزئیات و دریافت رمز فایل:www.aryafile.ir  مقدمه:به تازگي در فرانسه مردي در زندان مرد كه متهم بود چهل و…

  • پاورپوینت پیام های آسمانی پایه نهم درس دهم ( مسئولیت همگانی)

    پاورپوینت پیام های آسمانی پایه نهم درس دهم ( مسئولیت همگانی) دریافت پاورپوینت پیام های آسمانی پایه نهم درس دهم ( مسئولیت همگانی) دسته بندي : پاورپوینت مدارس » کلاس نهم جزئیات و دریافت این فایل شامل پاورپوینت با موضوع…

  • نقشه مدل رقومی ارتفاعی (DEM) شهرستان بروجن (واقع در استان چهارمحال و بختیاری)

    نقشه مدل رقومی ارتفاعی (DEM) شهرستان بروجن (واقع در استان چهارمحال و بختیاری) دریافت نقشه مدل رقومی ارتفاعی (DEM) شهرستان بروجن (واقع در استان چهارمحال و بختیاری) دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت توضیح:نقشه مدل رقومی…

  • فیلم آموزشی محاسبات و مدلسازی چرخدنده ساده و مارپیچ در اینونتور

    فیلم آموزشی محاسبات و مدلسازی چرخدنده ساده و مارپیچ در اینونتور دریافت فیلم آموزشی محاسبات و مدلسازی چرخدنده ساده و مارپیچ در اینونتور دسته بندي : فنی و مهندسی » مکانیک جزئیات و دریافت توضیحات:کمتر مکانیسمی را میتوان یافت که…

  • پاورپوینت فصل 5 علوم پایه ششم

    پاورپوینت فصل 5 علوم پایه ششم دریافت پاورپوینت فصل 5 علوم پایه ششم دسته بندي : پاورپوینت مدارس » کلاس ششم دبستان جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت پایه ششم دبستان با موضوع فصل 5 علوم ،در قالب ppt و در…

  • تحقیق زندگی فیثاغورس

    تحقیق زندگی فیثاغورس دریافت تحقیق زندگی فیثاغورس دسته بندي : علوم انسانی » تاریخ و ادبیات جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع زندگی فیثاغورس،در قالب Word و در 27 صفحه قابل ویرایش.فهرست :۱ زندگی۲ فیثاغورث و مسئلهٔ استدلال در…

  • تحقیق موتزارت نابغه دنياي موسيقي

    تحقیق موتزارت نابغه دنياي موسيقي دریافت تحقیق موتزارت نابغه دنياي موسيقي دسته بندي : علوم انسانی » تاریخ و ادبیات جزئیات و دریافت بخشی از متن اصلی :يوهان کريزوستوم ولفگانگ آمادئوس موتزارت، روز 27 ژانوزه 1756 ميلادي در شهر سالزبورگ…

  • بررسی و نقد اشعار طنزآمیز ملک الشعراء بهار و احمد مطر

    بررسی و نقد اشعار طنزآمیز ملک الشعراء بهار و احمد مطر دریافت بررسی و نقد اشعار طنزآمیز ملک الشعراء بهار و احمد مطر دسته بندي : علوم انسانی » تاریخ و ادبیات جزئیات و دریافت چکیده:ادبیات نوین نسبت به ادبیات…

  • مبانی نظری تحقیق و سوابق پژوهش تعاریف و مفاهیم سوء مصرف مواد

    مبانی نظری تحقیق و سوابق پژوهش تعاریف و مفاهیم سوء مصرف مواد دریافت مبانی نظری تحقیق و سوابق پژوهش تعاریف و مفاهیم سوء مصرف مواد دسته بندي : عمومی » مبانی نظری جزئیات و دریافت دانلود فصل دوم چارچوب نظری…

  • پاورپوینت فصل ششم و هفتم روانشناسی پرورشی نوین

    پاورپوینت فصل ششم و هفتم روانشناسی پرورشی نوین دریافت پاورپوینت فصل ششم و هفتم روانشناسی پرورشی نوین دسته بندي : عمومی » پاورپوینت جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت با موضوع فصل ششم و هفتم روانشناسی پرورشی نوین،در قالب ppt و…

  • شرکت های سهامی عام و خاص و مقایسه آنها

    شرکت های سهامی عام و خاص و مقایسه آنها دریافت شرکت های سهامی عام و خاص و مقایسه آنها دسته بندي : علوم انسانی » مدیریت جزئیات و دریافت قسمتی از متن:هرگاه شرکت در نظر داشته باشد افزایش سرمایه خود…

  • تحقیق همه چیز در مورد مغولان

    تحقیق همه چیز در مورد مغولان دریافت تحقیق همه چیز در مورد مغولان دسته بندي : علوم انسانی » تاریخ و ادبیات جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع مغولان ،در قالب Word و در 33 صفحه قابل ویرایش.فهرست۱ مغول…

  • مقاله بررسي امكان تغيير مكانيسم ساپورت عرضي دستگاه تراش جهت بالا بردن دقت ماشين

    مقاله بررسي امكان تغيير مكانيسم ساپورت عرضي دستگاه تراش جهت بالا بردن دقت ماشين دریافت مقاله بررسي امكان تغيير مكانيسم ساپورت عرضي دستگاه تراش جهت بالا بردن دقت ماشين دسته بندي : فنی و مهندسی » مکانیک جزئیات و دریافت…

  • نقشه ی راه های ارتباطی استان ایلام

    نقشه ی راه های ارتباطی استان ایلام دریافت نقشه ی راه های ارتباطی استان ایلام دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت شیپ فایل جاده های ارتباطی استان ایلاممشخصات سیستم تصویر:Geographic Coordinate System: GCS_International_1924Datum: D_International_1924Prime Meridian: GreenwichAngular…

  • ابررسانایی

    ابررسانایی دریافت ابررسانایی دسته بندي : کارآفرینی » برق و الکترونیک جزئیات و دریافت قسمتی از متن:به تركيب جالب خواص الكتريكي و مغناطيسي فلزات مشخصي كه در درجات حرارت خيلي پايين در آنها به وجود مي‌آيد اطلاق مي شود. يك…

  • پاورپوینت درس چهاردهم فارسی پایه ششم

    پاورپوینت درس چهاردهم فارسی پایه ششم دریافت پاورپوینت درس چهاردهم فارسی پایه ششم دسته بندي : پاورپوینت مدارس » کلاس ششم دبستان جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت پایه ششم دبستان با موضوع درس چهاردهم فارسی ،در قالب ppt و در…

  • پاورپوینت مکتب شیگاگو

    پاورپوینت مکتب شیگاگو دریافت پاورپوینت مکتب شیگاگو دسته بندي : فنی و مهندسی » معماری جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت با موضوع مکتب شیگاگو،با فرمت ppt و در 33 اسلاید قابل ویرایشبخشی از پاورپوینت :1832: تولد در ماساچوست1867 : نقل…

  • پروژه تستر آی سی 28 پایه

    پروژه تستر آی سی 28 پایه دریافت پروژه تستر آی سی 28 پایه دسته بندي : فنی و مهندسی » برق، الکترونیک، مخابرات جزئیات و دریافت پروژه تستر آی سی 28 پایهلیستی از ای سی هایی که این دستگاه می…

  • نقشه ی بخش های شهرستان شاهین دژ

    نقشه ی بخش های شهرستان شاهین دژ دریافت نقشه ی بخش های شهرستان شاهین دژ دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت بخش های شهرستان شاهین دژ (واقع در استان آذربایجان غربی) این فایل در محیط نرم…